Recientemente, hemos detectado un número creciente de anuncios falsos de TradingView circulando en Facebook. Estas estafas prometen acceso gratuito a nuestras funciones Premium y otros «promos» tentadoras. Al igual que con la mayoría de las estafas en línea, el costo real es mucho mayor: este tipo de estafas dañan la reputación de nuestra marca, engañan a nuestra comunidad y, lo que es más importante, ponen en riesgo sus datos personales y su seguridad.
Antes de entrar en detalles, dejemos claro que TradingView no tiene ninguna relación con estos anuncios fraudulentos. La única fuente fiable de información sobre nuestros productos y ofertas es nuestra página web oficial, www.tradingview.com, y nuestros canales verificados.
Cómo funciona la estafa
Los anuncios fraudulentos recientes suelen:
- Ofrecer suscripciones anuales «gratuitas» a TradingView
- Dicen estar asociadas con otras empresas de renombre y, por ejemplo, prometer USDT gratis en Binance junto con una suscripción a TradingView
- Imitar nuestro diseño para que el anuncio parezca auténtico
Una vez que se hace clic en ellos, estos anuncios redirigen a los usuarios a un sitio web que imita fielmente la interfaz de TradingView. Desde allí, se les puede pedir a los usuarios que descarguen un software «especial» que, en realidad, es malware diseñado para robar datos.
Cómo mantenerse seguro
No hay nada gratis. Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente no sea real. Aquí tiene algunos pasos clave para protegerse:
- Tenga cuidado con las ofertas «gratuitas». Los mensajes que prometen acceso gratuito a funciones Premium suelen ser estafas que conducen a descargas infectadas con malware. Realice compras solo a través de nuestra página de precios o nuestras aplicaciones oficiales.
- Evite las versiones «pirateadas». Las versiones falsas, «para desarrolladores» o «hackeadas» de TradingView son peligrosas e ilegales. Nuestras aplicaciones oficiales para ordenador y dispositivos móviles están disponibles exclusivamente en nuestro sitio web y en las tiendas de aplicaciones oficiales.
- Compruebe el dominio. Los estafadores suelen utilizar nombres de dominio engañosos, como trading-view.com o tradingview-premium.net. Si no es exactamente tradingview.com, huya.
Si ya ha hecho clic en un anuncio o enlace sospechoso:
- Proteja su cuenta inmediatamente. Cambie su contraseña de TradingView y active la autenticación de dos factores para evitar el acceso no autorizado.
- Escanee su dispositivo. Realice un análisis completo en busca de malware y virus, y elimine cualquier software desconocido.
- Revise la actividad de la cuenta. Revoque las sesiones sospechosas o las conexiones de aplicaciones.
- Denúncielo. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica y envíe capturas de pantalla y enlaces al anuncio o sitio web para que podamos investigar.
Para obtener más consejos y orientación detallada, visite nuestra Página de Seguridad.
Equipo de TradingView