잦은 물음

From TradingView Wiki
< FAQ
Jump to: navigation, search
Language: English  • 日本語 • 한국어 • Polski

여기는 여러분이 당사의 서비스에 대해 알고 싶은 물음을 모아 놓은 곳입니다. 유저들로부터 새로운 물음을 받아가면서 이 리스트를 계속 늘려갈 것입니다.

Contents

어카운트



회원가입은 무료인가요?

네, 무료로 가입하실 수 있으며 수많은 툴과 기능을 쓰실 수 있습니다! :-)

어카운트를 만들려면?

이 링크를 통해 가입하십시오.

한 사람이 여러 어카운트를 가질 수 있나요?

한 사람이 여러 어카운트를 가질 수는 없습니다. 자세한 내용은 내부 규정을 읽어 보시기 바랍니다. 당사는 특수 메카니즘과 모더레이터팀을 통해 꼼수로 만든 추가 계정을 찾아내어 비활성화 시키고 있습니다.

유저네임옆에 보이는 뱃지는 무엇인가요?

3 가지의 뱃지가 있는데, 각각 해당 멤버의 자격을 알려줍니다. 자세한 내용은 블로그에서 상세 설명을 보실 수 있습니다.

TradingView 에서 무료로 쓸 수 있는 기능은 어떤 것이 있나요?

이 페이지 가운데쯤에 비교 테이블이 나와 있습니다.

무료 어카운트 유저가 볼 수 있는 마켓은 어디어디인가요?

여기를 클릭하여 자세히 알아 보십시오.


여러 디바이스에서 차트를 보려면 어떻게 해야 하나요?

여러 디바이스나 또는 (한 디바이스에서) 여러 브라우저로 귀하의 어카운트 접속을 하려면 추가 유료 구독을 통해 원하는 수만큼의 동시 접속수를 지정할 수 있습니다. 추가 접속은 귀하의 프로화일에서 사실 수 있습니다. 각각의 브라우저는 별도의 접속으로 간주되므로 귀하의 디바이스에서 TradingView 를 쓰려면 같은 브라우저를 써야 합니다. 그렇지만 2개의 디바이스에서 동시에 로그인하는 것이 아니라 디바이스를 바꿔가며 한 디바이스에서 로그아웃하고 다른 디바이스에서 로그인한다면 2개의 동시접속을 사실 필요는 없습니다. 로그아웃하거나 차트 리프레쉬를 하기 앞서 잊지 말고 귀하의 차트를 저장하도록 하고 동시에 2개의 탭에서 같은 차트를 열지 않도록 하시기 바랍니다.


내 어카운트를 지우려면?

당사의 정책에 따라 TradingView 어카운트는 지우지 않습니다.



소셜 액티비티 및 내부 규정



내부 규정은 어디에 있나요?

내부 규정 및 커뮤니티 가이드라인은 여기에서 보실 수 있습니다.


오써와 오써가 올린 아이디어를 믿을 수 있나요?

아이디어 뷰수, 라이크수, 팔로어수 및 여러 변수를 합쳐 오써의 평점을 계산합니다. 이 값이 트레이딩뷰상에서 해당 오써의 신뢰도 지표로 쓰이며, 이 값이 현실적인 값이 되도록 최선을 다하고 있습니다. 하지만 평점이 높은 탑 오써를 팔로우한다고 해서 쉽게 돈을 벌 수 있다는 보장은 없습니다. 트레이딩뷰에서 절대 하지 말아야 할 5가지를 읽어 보시기 바랍니다.

트레이딩뷰에서 많이 노출되어 좋은 평점을 쌓아가려면?

여기를 보십시오.

평점을 높이려고 한 사람이 여러 어카운트를 가질 수 있나요?

This is strictly prohibited. 당사의 모더레이터 팀은 다양한 방식으로 그러한 어카운트를 찾아내어 금지 또는 비활성화 조치를 취하고 있습니다. 우리의 목표는 트레이딩과 인베스팅을 위한 믿을 만한 소스로써 트레이딩뷰가 자리매김하도록 하는 것입니다.

내 어카운트가 유료 어카운트라 하더라도 모더레이터가 나를 금지하거나 내 아이디어를 없앨 수 있나요?

트레이딩뷰에서 귀하는 툴, 기능 및 마켓 데이터를 사서 쓸 수 있습니다. (귀하가 비용을 지불했다면) 이러한 것들을 쓸 수 있지만, 귀하의 소셜 액티비티에 있어서는 그 어떠한 특권이 있는 것이 아닙니다. 모든 유저에게 똑 같은 룰이 적용됩니다. 모더레이터가 자주 다루는 물음을 보십시오.

공개 채팅방을 만들 수 있나요?

귀하가 업그레이드 플랜을 갖고 있다면 만들 수 있습니다! 오른 쪽 패널에 보면 채팅이 있습니다. 그것을 열면 + 버튼을 눌러 새로운 공개 채팅방을 만들 수 있습니다. 멋지고 오래 지속되는 커스텀 채팅룸을 만드는 10가지 꿀팁을 읽어 보십시오.



아이디어 및 스크립트 퍼블리싱



내가 퍼블리쉬한 아이디어 또는 스터디/스크립트를 편집하려면?

차트 아이디어나 Pine 스크립트를 퍼블리쉬한 뒤에는 15분동안만 설명을 고칠 수 있습니다. 15분이 지난 뒤에는 아이디어 및 코드를 고치지 못합니다.


아이디어/스크립트를 지우려면?

일단 퍼블리쉬된 아이디어 및 스크립트는 지울 수 없습니다. 따라서 퍼블리쉬하기 앞서 모든 내용이 맞는지 확인하시기 바랍니다. 예외는없습니다. 이해해 주셔서 고맙습니다.

아이디어를 퍼블리쉬하면 누가 보게 되는 건가요?

프라이비트 아이디어가 아니면 누구나 볼 수 있고 심지어 카피할 수도 있습니다. 그게 싫다면 아이디어를 프라이비트하게 퍼블리쉬하면 됩니다. 프라이비트 아이디어 링크를 보낼 경우 받은 사람이 그 아이디어를 카피할 수 있습니다.

내 아이디어가 왜 모더레이트 된건가요?

모더레이터가 어떤 아이디어를 보이지 않게 할 경우 오써에게 어떤 룰을 위반했는 지를 프라이비트 메시지를 보내 알려줍니다.

내 블로그에 내가 퍼블리쉬한 아이디어를 넣으려면?

모든 아이디어에는 임베드 코드가 있어 웹페이지에 아이디어를 유튜브 비디오처럼 임베드할 수 있습니다. 아울러 따로 이런 목적을 위한 위젯을 만들어 놓았습니다.

소스 코드를 오픈하지 않은 채로 스터디/스트래티지를 퍼블리쉬할 수 있나요?

All published studies/strategies have open source code. Do not publish a code if you don't want anyone to see it. We plan to add privacy setting for publishing scripts to protect their source codes.

모더레이터는 누구인가요?

Moderators are active members of the TradingView community who earned trust from other members and TradingView staff. They are volunteers who are driven by enthusiasm, love for the community and their goal is to help other members. Get in touch with them regarding any questions, they will be happy to answer them! But first of all please read Top 7 user claims that moderators can't help with.

구독신청(서브스크립션)



트라이얼 기간을 주나요?

그렇습니다. TradingView 의 모든 기능과 툴을 써 보실 수 있습니다. 모든 유저분들에게 무료로 당사 프로 서브스크립션 트라이얼을 써보시면서 직접 평가해 보시기를 강력 추천해 드립니다.

트라이얼 기간에 돈을 내야 하나요?

아니오, 단지 인증을 위해 1센트만 (약 10원) 보관할 (reserve) 뿐입니다. 트라이얼 시작된 뒤 한달이 지나면 자동으로 트라이얼이 끝나게 되며 귀하의 서브스크립션은 달달이 돈을 내는 플랜으로 (트라이얼 기간동안 썼던 것과 같은 타입으로) 자동으로 바뀌게 됩니다. 비용은 달달이 내게 되며 여기에서 값을 체크할 수 있습니다. 트라이얼이 끝나고 나서도 추가 데이터 패키지를 쓰려면 귀하가 따로 서브스크라이브하여야 합니다. 트라이얼 기간이 끝난 뒤 자동 빌링이 되지 않도록 하려면 트라이얼 만기날이 되기 앞서 귀하의 어카운트 빌링 페이지에서 트라이얼을 캔슬하거나 다른 유료 플랜을 오더하시기 바랍니다. 당사 정책에 따라, 최초 오더 (initial orders) 및 달달이 내는 돈은 (recurring monthly payments) 리펀드를 해드리지 않습니다.

TradingView 프로 비용은 어떻게 내면 되나요?

결제는 페이팰 (PayPal) 이 대행을 해 줍니다. 모든 메이저 크레딧 카드 및 페이팰 어카운트로 내실 수 있습니다. 몇몇 서브스크립션은 비트코인으로도 낼 수 있습니다. 당사는 안전하고 확실한 온라인 오더를 보장해 드립니다. 와이어 트랜스퍼용 인보이스를 보내지는 않습니다.

어떤 통화로 받나요? EUR/CAD/GBP/AUD/JPY/.. 로 내도 되나요?

USD 만 받습니다. 다른 커런시용 뱅크 카드 또는 페이팰 어카운트가 있을 경우 귀하의 카드 / 페이팰에서 해당 금액을 USD 로 청구할 것입니다. 환율은 귀하의 뱅크 / 페이팰 쪽에서 정하므로 다를 수 있습니다.

비트코인도 받나요?

네, 비트코인으로 모든 해단위 프로 플랜을 내실 수 있습니다. 마켓 데이터 및 애드온은 뱅크 카드나 페이팰 어카운트로만 오더할 수 있습니다.

할인도 되나요?

더 긴 기간 빌링 사이클을 고르면 자동으로 디스카운트가 되는 서브스크립션도 있습니다. 12달 또는 24달 미리 내시면 달달이 많이 아끼실 수 있습니다.

  • 트라이얼을 쓰고 있다면 "빠른 신청 할인 (Early Access Discount)" 오퍼가 있습니다. 이 오퍼를 통해 현재 귀하의 트라이얼 플랜과 같은 플랜을 12달 아주 싸게 사실 수 있습니다. 디스카운트는 귀하의 트라이얼 기간 바뀔 수 있습니다. 이 오퍼는 유료 플랜 트라이얼 기간에만 주어집니다. 이 오퍼를 받아 들이게 되면 트라이얼 기간은 끝이 나며 귀하의 어카운트는 유료 플랜으로 바뀝니다. 귀하가 다른 유료 플랜을 고르거나 트라이얼이 끝나면 이 오퍼는 끝나게 됩니다.

프로서비스 안내 페이지에는 $9.95, $19.95 및 $39.95 로 나와 있는데, 프로 구독 주문때 더 높은 가격으로 나오는데 왜 그런가요?

  • 프로 (PRO( 비용은 24달치 미리 내면 한달 $9.95, 12달치 미리 내면 $12.95 입니다. 달달이 내면 한달 값은 $14.95 입니다.
  • 프로 플러스 (PRO PLUS) 비용은 24달치 미리 내면 한달 $19.95, 12달치 미리 내면 $24.95 입니다. 달달이 내면 한달 값은 $29.95 입니다.
  • 프리미엄 (PREMIUM) 비용은 24달치 미리 내면 한달 $39.95, 12달치 미리 내면 $49.95 입니다. 달달이 내면 한달 값은 $59.95 입니다.

모든 구독 방안과 아울러 주문 방법에 대해 자세히 볼 수 있는 곳은 어디인가요?

모든 TradingView 유료 서브스크립션에 대한 내용은 플랜 비교 페이지에 자세히 나와 있습니다.

구독 신청 비용 청구 사이클을 바꿀 수 있나요?

귀하의 프로화일 빌링 섹션에서 더 긴 빌링 사이클로 바꿀 수 있습니다. 더 짧은 사이클로 바꾸고 싶다면 다음번 돈 내는 날 (next due date) 이 오기 앞서 현재 서브스크립션을 캔슬하여 현재 서브스크립션이 다 끝나는 날 뒤에 새 서브스크립션을 오더하면 됩니다.

프로 플랜을 한 단계 더 높이려면 어떻게 하나요?

플랜 비교 또는 프로화일 세팅 > 어카운트 & 빌링 에 가서 현재 플랜을 업그레이드하실 수 있습니다. 신용카트, 페이팰, 비트코인 등 귀하가 바라는 방법으로 지불하실 수 있습니다.

나중에 다른 구독을 더 할 수 있나요?

모든 서브스크립션은 빌링 사이클 관점에서 볼 때 다른 서브스크립션과 완전히 독립적입니다. 다른 서브스크립션을 언제든 오더하실 수 있습니다.

나의 구독 신청을 갱신하려면 어떻게 하나요? 내가 직접 갱신할 수 있나요?

서비스 비용은 선불입니다. 모든 빌링은 자동갱신이며 이는 귀하가 귀하의 서브스크립션을 캔슬하지 않으면 이어서 꾸준히 비용 청구가 된다는 뜻입니다.

카드를 바꿨습니다. TradingView 에 바뀐 카드를 알려주려면 어떻게 하나요?

귀하의 프로화일 페이지에 나오는 빌링 섹션에 가서 '업데이트 페이먼트 메쏘드 (UPDATE PAYMENT METHOD)' 를 클릭하여 귀하의 뱅크 카드나 페이팰 어카운트 인포를 업데이트할 수 있습니다.

취소는 아무 때나 할 수 있나요? 취소 비용이 따로 있나요?

언제고 귀하의 서브스크립션을 캔슬할 수 있습니다. 캔슬하게 되면 더 이상 빌링이 되지 않으며 이미 낸 기간은 서비스를 그대로 쓰실 수 있습니다. 캔슬 비용은 따로 없습니다.

최소도대체 어디서 할 수 있음?

구독 신청을 취소하려면?

달달이 되풀이 내게 되는 서비스 삯을 멈추려면 해당 서브스크립션을 귀하 프로화일의 빌링 탭에서 캔스랗면 됩니다. 처음 낸 돈 및 달달이 내는 돈 (initial payments and recurring payments) 에 대해서는 리펀드를 해 드리지 않습니다. 해당 서비스는 이미 낸 기간 끝까지 쓰실 수 있습니다. 이메일이나 서포트 티켓으로 서브스크립션 캔슬하는 것은 캔슬로 보지 않습니다.

지금 취소하면 이미 낸 기간동안은 계속 기존 기능과 툴을 쓸 수 있나요?

If you cancel the service before the end of your current paid up period, your subscription will be deactivated, but the service will remain available until the next due date. When the next due date comes, you won't be charged and the service will cancelled.


환불 정책이 있나요?

처음 낸 돈 및 달달이 내는 돈 (for initial payments and for recurring monthly payments) 에 대해서는 리펀드를 하지 않습니다. 그 까닭은 플랜을 사고 그걸 다시 리펀드하는 것은 트레이딩뷰 뿐만 아니라 커스토머에게도 시간, 에너지 및 프로세싱 코스트를 헛되이 쓰게 하는 일입니다. 이러한 헛씀을 없애기 위해 업그레이드 플랜을 써볼 수 있도록 (evaluate upgrade plans) 무료 트라이얼을 드리고 있습니다. 다만 무료 트라이얼이 끝나기 앞서 캔슬하는 것은 오로지 커스토머의 책임입니다. 모든 플랜은 자동갱신 (autorenewing) 이 된다는 것을 잊지 마십시오. 아무 때고 트라이얼이나 플랜을 캔슬할 수 있습니다. 업그레이드 플랜을 사거나 트라이얼을 캔슬하지 않는다면 그것은 귀하가 위 사용조건 (terms and conditions) 을 받아 들였으며 리펀드가 없다는 것을 이해했다는 것을 뜻합니다. 1해 또는 2해 플랜에 대해서는 요청시 제한적으로 리펀드를 해 드립니다. 해당 서비스에 대해 자동으로 1해 또는 2해 빌링이 되었다면 (돈을 낸 뒤) 7 캘린더 데이안에 finance@tradingview.com 로 리펀드 리퀘스트를 하시면 됩니다. 이렇게 7날 안에 리펀드 리퀘스트를 하지 않으면 트레이딩뷰는 리펀드를 해 드리지 않습니다.

취소할 때를 놓쳤습니다. 여전히 환불 받을 수 있나요?

모든 프로 서브스크립션 어카운트에 대하여 당사는 아마존 AWS 와 같은 클라우드 서비스에 대한 파워를 갖습니다. 이 서비스를 위해 당사는 돈을 내기 때문에 딱 한달만 무료 오퍼를 드리는 것입니다. 서브스크립션이 리뉴되면 (renewed) 리펀드를 해 드리지 않습니다. 헤아려 주셔서 고맙습니다.



마켓 데이터



무료 및 프로 버전에는 어떤 마켓 데이터가 포함되나요?

무료/프로/프로플러스/프리미엄 어카운트 자체만으로 다른 데이터를 제공받는 것은 아닙니다. 마켓 데이터 서브스크립션을 따로 고르지 않을 경우 무료로 쓰실 수 있는 데이터는 다음과 같습니다:

  • FOREX pairs from FXCM and IDC. All data updates real-time, intraday data is available.
  • CFDs. All data updates real-time, intraday data is available.
  • Bitcoins (aka cryptocurrencies). All data updates real-time, intraday data is available.
  • US stocks from BATS. All data updates real-time, intraday data is available.
  • OTC stocks from BATS. All data updates real-time, intraday data is available.
  • EU stocks from BATS Chi-X Europe. All data updates real-time, intraday data is available.
  • Japanese stocks from BATS Chi-X Japan. All data updates with 10-15 minutes delay, intraday data is available.
  • Stocks from NSE and BSE. All data updates with 10-15 minutes delay, intraday data is available.
  • FOREX pairs, stocks, futures from MOEX. All data updates with 10-15 minutes delay, intraday data is available.
  • US futures from CME Group (GLOBEX, NYMEX, CBOT, COMEX). All data updates with 10-15 minutes delay, intraday data is available.
  • Stocks and futures from BM&F Bovespa. All data updates with 10-15 minutes delay, intraday data is available.
  • Futures from ICEUSA and ICEEUR. End-of-day data, no intraday and real-time feed.
  • Stocks from TSX and TSXV. End-of-day data, no intraday and real-time feed.
  • Most worldwide indices. End-of-day data, no intraday and real-time feed.

무료로 써 볼 수 있는 마켓이 있나요?

Yes, you can start almost free trial period on 프로서비스 page. Please note that when trial period is over, you may need to order paid subscriptions to get official real-time data.

프로 비용을 냈는데도 트라이얼 구독기간이 끝난 뒤에 마켓 데이터를 볼 수 없는데 왜 그런가요?

Because a paid Pro plan doesn't give you access to data. It is a set of tools and features. You had access to additional markets for free because you were on trial period. After the trial period is over, you need to purchase additional market data subscriptions. Before you started free trial period, this information was brought to your attention.


내 차트에서 정식으로 인트라데이 데이터를 실시간으로 받으려면?

If you want to get official real-time and intraday data from AMEX, NASDAQ, NYSE, CME Group, OTC markets, MOEX, BSE, LSE, you will need additional paid subscriptions: https://www.tradingview.com/gopro/#markets


TradngView 위젯에서도 유료 거래소를 쓸 수 있나요?

Our widget is a completely separate product. Market data subscriptions work only on our online charts. All data available on widgets is free and provided as is.


위젯에서는 볼 수 없는 마켓도 있던데 왜 그런가요??

Depending on exchanges regulations, some symbols or intraday timeframes may be not available on our widgets.


정식 마켓 데이터가 필요합니다. 무료 어카운트에서도 구독 신청할 수 있나요?

A paid account is required. One cannot purchase a market data subscription with a free account.


무료 어카운트에는 마켓 데이터 관련한 제한 사항이 있나요?

The rate of data updates on charts is once per 1 second for a free account holder. A pro subscription removes this limitation: data updates real-time. The amount of available historical data also differs.


모든 심볼 리스트가 있나요? 특정 종목을 보기 위해 필요한 어떤 구독을 해야 하는지 알 수 있나요?

We don't have all symbols available on TradingView listed on a page, but we have a powerful symbol search with filters by categories and exchanges. You can start typing an abbreviation or company name in the search box and it will show all symbols matching your request.


다른 웹사이트에서 돌아가는 TradingView 차트에서는 볼 수 있는 마켓 데이터를 왜 kr.tradingview.com 에서는 볼 수 없나요?

A lot of internet resources, like www.investing.com and www.euronext.com, use our charting library (our chart in fact), but they plugged-in their own data into it. The product they are using is described here.


내 브로커에서 데이터를 받고 있습니다. TradingView 에서 그 데이터를 아무 비용없이 쓸 수 있나요?

If you have a live broker account that works through CQG Continuum web API, you can pass account verification when ordering a subscription on GoPro page, or in the trading panel under TradingView chart. If the account is verified, you will get access to intraday data from CME Group (GLOBEX, NYMEX, CBOT, COMEX) updating in real-time.


TradingView 에 다른 데이터 소스를 연결할 수 있나요??

It is not possible to upload data from files or connect a new data source to TradingView. We are constantly working on adding new exchanges and supporting missing timeframes for existing markets.


BATS 거래소 데이터를 보고 있다는 팝업창은 왜 나오나요?

You get BATS data in because Pro/Pro Plus/Premium account itself doesn’t give you data from primary exchange. Data still comes from BATS. In order to avoid possible misunderstanding those popups constantly remind customers that they see BATS data. If you need data from exchanges, you need additional market data subscriptions.


BATS 가 뭔가요? 어떻게 무료인가요?

BATS is an electronic exchange that doesn’t charge per user fees for real-time data. The data is slightly different from the "official" data from other exchanges - it offers approximate volumes and fewer price updates.


차트에서 볼 수 있는 과거데이터 기간은 얼마나 되나요?

We have limitation for maximum number of candles on chart. On intraday charts the limit is 5,000 candles + additional candles from the beginning of week. On daily and daily-based charts we display all data available from our data vendors. You can click 'All' button under a chart to how much data a certain symbol has on tradingView. Pro/Pro Plus/Premium account holders have access to 10,000 bars on charts.



얼러트



얼러트는 몇 개까지 세팅할 수 있나요?

Maximum number of simultaneously active alerts depends on type of your account. Please check the comparison table to see the specific numbers.


얼러트가 트리거되면 SMS 문자 메시지로 받을 수 있나요?

Yes. To get text message (SMS) alerts on your phone, you need to create a special e-mail address that forwards messages to your phone via your network (to save on charges). Here’s one list of free e-mail providers that do this for US and Canada - www.emailtextmessages.com. There may be other lists, just Google it. Enter the e-mail address you created in your Profile, "SMS E-mail" field. When an alert triggers, the message is sent to the e-mail and the e-mail provider sends an SMS message to your phone. This feature is available to all users.

Premium plan holders can get real-time server side text message (SMS) alerts, delivered directly to their phone. If they choose the “Send SMS” option when setting an alert, a message will be sent to the phone number they specify.

매뉴얼 설정을 하면 Pine 스크립트에서도 얼러트를 보낼 수 있나요?

No, but we are working on this. Alerts must be set manually on chart anyway.


얼러트용 커스텀 조건을 만들려면 어떻게 하나요?

You can write a Pine study with the custom condition and use this condition to base an alert on it. Click here to learn more.



트레이딩



TradingView 는 브로커인가요?

아니오, TradingView 는 트레이더 및 인베스터들의 소셜 네트워크를 통해 차팅 및 트레이딩을 하는 온라인 플랫폼이며, 브로커리지 서비스를 제공하지는 않습니다. 다만, 당사 차트에서 귀하의 브로커 어카운트를 써서 트레이드할 수 있습니다.

모의 트레이딩 (페이퍼 트레이딩) 을 해 볼 수 있나요?

Yes, you can open the trading panel below your chart and select TradingView paper-trading. Please note that you need a chart with real-time feed to paper-trade. Custom spread charts and bitcoin pairs are not allowed for placing orders. Orders are not sent to any broker, the are filled on our servers.


내 브로커 데모 계정으로도 연습해 볼 수 있나요?

Yes, both live and demo broker accounts can be connected on trading panel.


데모 어카운트를 만들려면 어떻게 하나요?


어떤 리스크가 있나요?

Please follow this link to read about risks before placing orders with a live broker account

현재 지원되는 브로커는 어디 어디인가요?


헷징도 지원되나요?

We don't have a technical limitation to open both long and short (separate) positions at the same time, but it must be configured on the broker end.


트레이드 할 수 있는 마켓은 어디 어디인가요?

It depends on your broker account. The following categories are configured for trading from our charts;

  • Futures on CME Group exchanges though CQG Continuum Web API
  • FOREX though Tradable API and CQG Continuum Web API
  • Stocks through CQG Continuum Web API





스터디 및 스트래티지



스터디와 스트래티지는 서로 어떻게 다른가요?

The main one: a strategy is for placing actual orders (backtesting), while a study is for analysis only.


다른 소프트웨어에서 쓰던 스터디를 TradingView 로 임포트할 수 있나요?

You can't do this. Only studies/strategies written in Pine can be used on TradingView. it means that you need to re-create the source code in Pine Editor, compile it and apply to your charts.


내 코드를 변환해 줄 수 있나요?

We are doing our best to create the best product ever, so we are focused on its features while we give opportunity to our users to fill the product with content. You should contact the most active study developers of our community in regards to this.


TradingView 에서 스터디나 스트래티지를 찾으려면 어떻게 하나요?

Click the Indicator button and start typing the keyword or the name of the study/strategy you are looking for. You will see the list of available built-in and custom indicators and strategies, which relate to your search request. If none of them suits your goal, you will have to create the indicator yourself using Pine scripting language.


스터디/스트래티지 소스 코드를 불 수 있나요?

  • Built-in scripts. You can open the source code of a standard study/strategy in the Pine Editor tab below your chart if you click the New button and select the script.
  • Custom studies and strategies from public library. After a script is applied to your chart, you can click the {} button in the legen of the script (top right corner of the chart) to see its source code.


Pine 에디터에는 나오지 않느 스터디가 있습니다. 그런 스터디 소스를 볼 수 있나요?

if you don't see a script in the list after you click the New button in Pine Editor, it means the code is written not on Pine, but it is implemented on our backend and you cannot see its source code. Please note that we use standard for the industry formulas.


브로커 어카운트에서 자동 스트래티지 트레이딩 세팅 및 실행할 수 있나요?

Strategy trading is limited to backtesting only. Automated trading is not available on TradingView yet. Thank you for understanding.



서포트



고객 지원을 받을 수 있나요?

Level of support depends on your account type.


무료 어카운트

We are constantly working on improving the following materials:

  • This FAQ.
  • TradingView Wiki.
  • Videos.
  • Our product walk-through: when you open a chart, in the left bottom corner you can find '?', click it and select 'Run Product Walk-Through'.
  • All users can send reports from TradingView interface about any problem. Please note that we don't guarantee response to all reports, but every single one is studied by our support team.

프로 또는 프로 플러스 어카운트

무료 어카운트 유저에게 제공되는 리소스뿐만 아니라:

  • 당사 리포트 이슈 버튼 인터페이스를 통해 보내오는 모든 리포트에 답을 해 드립니다.
  • 물음이 생기면 커스토머 서포트 블로그에 나온 대로 서포트 티켓을 올려 주시기 바랍니다.

프리미엄 어카운트

  • Priority email support. Working hours are Monday - Friday (5:00 am - 3:00 pm EST). Average response time is 15 minutes during working hours.
  • Dedicated phone support. Working hours are Monday - Friday (6:30 am - 3:00 pm EST).


기능 요청이 있습니다. 어디에서 보내면 되나요?

Please add the idea and describe use case for other customers to vote for it on GetSatisfaction forum. All ideas are viewed by our project manages and developers. Please note that we don't answer questions and solve problems on this forum. Thank you for understanding.



위젯, 차팅 라이브러리 및 트레이딩 터미널



TradingView 차트에서는 보이는 데이터가 위젯에서는 나오지 않는데 왜 그런가요??

Some markets can be absent in the widgets, while others have 10-15 minutes delayed feed and some have only End-of-Day data according to exchanges regulations.


내가 필요한 데이터가 다른 사이트에서 돌아가는 TradingView 차트에는 나오는데, 왜 kr.tradingview.com/chart 에는 안나오는 건가요?

The other web site uses our charting library (our chart in fact), but they plugged-in their own data into it. This is completely separate product, our subscriptions has nothing do with that. It comes with no data feed, only the chart.

내가 거래하는 브로커에서 TradingView 차트를 쓰고 있습니다. 이 브로커 데이터를 kr.tradingview.com/chart 에도 넣을 수 있나요?

Your broker purchased our trading terminal. It is almost the same as our charting library, but with trading capabilities: There is no connection between the trading terminal and charts in our web platform. All available markets are listed here.