Oktober 11, 2019

Penjelasan mengenai crash pada app

Beberapa pengguna Android mungkin mengalami lag dan crash pada beberapa minggu terakhir ini. 

Penyebab dari permasalahan ini adalah sebuah komponen WebView yang disediakan Android pada kami. Salah satu dari update terbaru komponen ini mencakup sebuah error yang mengakibatkan timbulnya permasalahan ini. Kami telah berusaha semampu kami untuk menyelesaikan permasalahan ini namun, sayangnya, hal ini diluar kendali kami. Google telah mengkonfirmasikan bahwa permasalahan ini telah terselesaikan sehingga anda seharusnya tidak lagi mengalaminya. 

Harap melakukan update komponen WebView untuk memperbaiki permasalahan ini — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview. Jika anda menggunakan Chrome pada perangkat anda, harap untuk mengupdatenya juga — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome.

Saat ini kami tengah mempertimbangkan untuk membuat pengecualian pada System WebView sehingga kami tidak lagi terlalu bergantung pada komponen-komponen yang disediakan oleh Google karena tujuan kami adalah untuk menciptakan pengalaman yang terbaik bagi anda semua. 

Terima kasih telah memilih TradingView!

TradingView Mobile Team