八月 12, 2019

謹防詐騙!

我們收到了很多關於偽裝成TradingView官方代表的騙子打電話的報導。他們試圖誤導人們並提出投資或銷售其他產品。

TradingView不會透過電話和提供服務聯繫客戶。所有技術支援均透過網站上的客服工單直接執行,並且TradingView在現在或自成立以來的任何時間都沒有執行電話行銷活動。任何聲稱來自TradingView的電話推銷都與我們公司無關,並被我們公司視為騙局和欺詐。如果您收到欺詐性的電話和優惠,請務必謹慎 – 請不要透露任何個人資訊,並注意TradingView不是經紀商,我們向消費者銷售的唯一產品是月度和年度方案的訂閱,可以在價格頁面上看到並且只能透過網站直接購買。

據我們所知,大多數接到此類電話的人都不是TradingView用戶,所以個人資訊不是由我們這邊流出,並且這種情況從未發生過。我們還沒有找到這些詐騙者從哪裡獲取電話號碼。我們與各地管轄區的有關當局盡可能密切合作,以阻止這種騙局。您可以收集和提供有關這些詐騙者的任何資訊都很有幫助 – 電話號碼、姓名、日期、備註和通話記錄都可以幫助那些負責單位採取適當的法律行動並阻止這些攻擊。請將所有資訊轉發給當地的反欺詐機構,並將副本發送給 security@tradingview.com 也很有幫助,我們將記錄在案。如果您也擁有TradingView帳戶,請告知您的用戶名稱。

謝謝你的理解。